Open from Mon to Sat included from: 8h30 to 20h30

X
Cashplus
FR AR
paiement de factures

Frequently asked questions

Qu’est ce que Cash Plus ?

Cash Plus est une entreprise qui facilite aux clients l'accès à plusieurs services financiers et services de proximité grâce à son réseau de 1300 agences au Maroc. Les services Cash Plus sont:
- Transfert d'argent national
- Réception d'argent de l'international
- Change de devises
- Paiement d'impôts et de factures
- Réservation CTM
- Paiement cash d'achats faits en ligne
- Livraison en points relais

Qu’est-ce que la carte de fidélité de Cash Plus?
Le programme de fidélité de Cash Plus vous propose des avantages exclusifs et des offres inédites tout en vous faisant bénéficier de transactions gratuites.
Quels sont les avantages du Club de fidélité Cash Plus ?
Le club de fidélité Cash Plus vous fait bénéficier de la gratuité et des tarifs réduits des frais de transfert grâce aux points cumulés après chaque opération de transfert (envoi et réception). Ces points, peuvent aussi être convertis en recharges téléphoniques sur l’application Cash Plus Mobile.
Par ailleurs, tous les membres du club participent mensuellement à la tombola Cash Plus qui fait gagner 113 gagnants des gains de 500 DHs à 20 000 DHs:
1 gagnant de 20000 DHs
12 gagnants de 2000 DHs (1 gagnant par région)
100 gagnants de 500 DHs

Comment pourrai-je bénéficier de mes points de fidélité ?

Grâce à Cash Plus, vous pouvez convertir vos points en opérations de transfert d’argent gratuites. Vous pouvez également à tout moment convertir vos points pour contribuer aux frais de transfert. Aussi, avec votre carte de fidélité, vous participez automatiquement à la grande tombola de Cash Plus qui fait gagner 113 clients chaque mois dans tout le Maroc.

Comment connaître mon solde de points ?

Vous pouvez consulter vos points en agences Cash Plus ou en consultant votre application: Cash Plus Mobile disponible sur PlayStore et AppStore.

Puis-je avoir plusieurs cartes en mon nom ?

La carte Cash Plus fidélité est individuelle et limitée à une seule carte par personne.

Que doit-on faire en cas de perte/vol de la carte ?

En cas de perte de la carte vous pouvez appeler le service client au 0522860100/03 pour déclarer la perte/le vol du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h30, une nouvelle carte vous sera attribuée en agence. En cas de perte de ma carte Cash Plus fidélité, mes points sont-ils perdus ? En cas de perte de votre carte, vos points ne sont pas perdus. Lors de l’édition de la nouvelle carte, vos points seront transférés à la nouvelle carte.